O que é Recursos Vantagens Para quem Integrações Planos FAQ
PTES
🚀 Começar agora 🔑 Login
Atendimento inteligente no WhatsApp

Atendimento inteligente
para o seu negócio no WhatsApp

Automatize seu atendimento com um bot profissional, organize departamentos, roteie clientes e escale seu negócio — sem precisar de código ou equipe técnica.

Começar grátis por 5 dias Ver como funciona
3min
Para configurar o bot
24/7
Atendimento automático
-80%
Menos tempo de resposta
Dashboard
Caixa de entrada
WhatsApp
Construtor de fluxos
Agendas
Agenda
Empresa
Departamentos
Perfis
Usuarios
Contatos
Textos rapidos
Relatorios
Integracoes
Widget do site
Notificacoes
Meu plano
O que é o SpinBot

Seu atendimento no
WhatsApp no piloto automático

O SpinBot transforma o WhatsApp da sua empresa — e também o Instagram, o Facebook, Mercado Livre e o chat do seu site — em um atendimento automático e organizado num só painel. Você monta o seu chatbot arrastando blocos num editor visual, sem precisar programar: mensagens e menus, perguntas, agendamento de horários e respostas com inteligência artificial, além de regras que direcionam cada conversa para o lugar certo.

Quando o cliente precisa falar com uma pessoa, a conversa entra num inbox compartilhado, onde a sua equipe atende por departamentos, com filas, etiquetas e relatórios em tempo real. E vai além do atendimento: campanhas em massa, agenda integrada ao Google Calendar, conexão com sistemas CRM e meios de pagamento, e ainda API com webhooks para integrar com os seus outros sistemas.

📱
Cliente entra em contato pelo WhatsApp
O cliente envia uma mensagem para o número da empresa normalmente
🤖
Bot responde com o menu de departamentos
Saudação personalizada + lista de departamentos disponíveis
↗️
Roteamento automático para o setor correto
Vendas, Suporte, Financeiro — cada área com sua própria resposta
👤
Transferência para atendente humano quando necessário
O bot entrega a conversa com histórico completo para a equipe
Como funciona

Comece a atender melhor
em 4 passos simples

📝
1. Crie sua conta
Cadastre-se, escolha seu plano e acesse o painel de controle da sua empresa.
2. Conecte o WhatsApp
Escaneie o QR Code ou conecte via API. Seu número comercial estará pronto em instantes.
⚙️
3. Configure os departamentos
Adicione Vendas, Suporte, Financeiro — e personalize a mensagem de cada área.
✅
4. Publique e pronto!
Seu bot começa a atender automaticamente. Monitore tudo pelo painel em tempo real.
Recursos

Tudo o que o SpinBot faz
pelo seu atendimento

Navegue pelas áreas e conheça cada funcionalidade da plataforma — incluindo todos os componentes do construtor de fluxos.

Atendimento — SpinBot
📥
Caixa de entrada
Atenda todos os contatos do WhatsApp em uma central única, em tempo real.
🔀
Transferência
Passe a conversa para outro atendente ou departamento com um clique.
📝
Notas internas
Anote informações na conversa, visíveis só para a sua equipe.
🖼️
Envio de mídia
Mande imagens, áudios, vídeos e documentos direto do chat.
⚡
Respostas rápidas
Atalhos de texto prontos para responder em segundos.
⭐
Pesquisa de satisfação (CSAT)
Colete a nota do cliente ao final do atendimento.
IA e canais — SpinBot
🤖
Assistente de IA
Um atendente virtual que responde em linguagem natural e transfere para um humano quando precisar.
🧠
Conhecimento IA
Cadastre o que sua empresa faz e a IA responde com base nisso, do seu jeito.
📸
Instagram
Atenda o Direct do Instagram na mesma caixa de entrada do WhatsApp.
💬
Chat no site
Um widget de chat no seu site para conversar com visitantes em tempo real.
💳
Cobranças no fluxo (Asaas)
Gere PIX, boleto ou cartão dentro da conversa, sem sair do WhatsApp.
🔗
RD Station CRM
Envie automaticamente os novos contatos para o seu RD Station.
Fluxos & Bot — SpinBot
🧩
Construtor visual
Monte o atendimento automático arrastando e soltando blocos, sem programar.
📚
Biblioteca de modelos
Comece de fluxos prontos e personalize do seu jeito.
🧪
Simulador de teste
Teste a conversa dentro do editor antes de publicar.

Todos os componentes de fluxo

Cada bloco que você arrasta no editor — um por um:

▶️
Início
Ponto de partida do fluxo.
💬
Mensagem
Envia um texto ao cliente.
📋
Menu de opções
Lista numerada de opções para o cliente escolher.
🔘
Botões
Mensagem com botões clicáveis (até 3).
📑
Lista
Menu em formato de lista do WhatsApp.
🔀
Condição SE
Desvia o fluxo conforme uma condição.
⚖️
Condição avançada
Regras mais completas com variáveis.
📝
Capturar resposta
Guarda o que o cliente digita em uma variável.
🔧
Definir variável
Cria ou atualiza uma variável no fluxo.
⏳
Aguardar
Faz o fluxo esperar antes de continuar.
🖼️
Enviar mídia
Imagem, vídeo, áudio ou documento.
📍
Localização
Envia uma localização no mapa.
🏢
Departamento
Direciona a conversa para um setor.
🙋
Fila humana
Transfere para um atendente humano.
📅
Agendar
O cliente marca um horário pelo bot.
🔁
Remarcar ou Cancelar
Remarca ou cancela um agendamento.
🗓️
Meus horários
Mostra os agendamentos do cliente.
⚙️
n8n / Webhook
Integra com sistemas externos.
🔄
Outro fluxo
Pula para outro fluxo já criado.
⏹️
Encerrar
Finaliza a conversa.
Agenda — SpinBot
📅
Módulo de Agenda
Crie agendas com serviços, horários e regras de disponibilidade.
🤖
Agendamento pelo WhatsApp
O cliente marca sozinho pelo bot, sem você intervir.
🔔
Lembretes e confirmações
Reduza faltas com lembretes automáticos antes do horário.
📆
Google Calendar
Sincronize nos dois sentidos com o seu Google Agenda.
Campanhas — SpinBot
📢
Disparo em massa
Envie mensagens para listas de contatos segmentadas.
🕒
Agendamento de disparos
Programe campanhas para sair na melhor hora.
Equipe — SpinBot
🪪
Múltiplos perfis
Proprietário, Gerente, Supervisor e Agente, cada um com seus acessos.
🏢
Departamentos
Organize a equipe por setores (Vendas, Suporte, Financeiro…).
🟢
Painel de presença
Veja quem está online, ocupado ou ausente em tempo real.
Relatórios — SpinBot
📈
Relatórios gerais
Volume de mensagens, conversas e desempenho do atendimento.
👤
Relatório por atendente
Métricas individuais detalhadas, com 10 grupos de indicadores.
📤
Exportar dados
Baixe os relatórios para análise externa.
Contatos & CRM — SpinBot
🗂
Contatos
Base de contatos com o histórico completo de cada conversa.
🏢
Cadastro da empresa
Dados e identidade do seu negócio em um só lugar.
🔁
Importar / Exportar
Suba e baixe contatos em massa.
🔔
Notificações
Avisos do sistema por e-mail, WhatsApp e na área do cliente.
Por que escolher o SpinBot

Tudo que você precisa para
profissionalizar seu atendimento

Recursos poderosos em um painel simples. Nenhum conhecimento técnico necessário.

🚀
Setup em minutos
Conecte seu WhatsApp, configure a saudação e adicione seus departamentos. Em menos de 5 minutos seu bot já está respondendo clientes.
🎯
Roteamento inteligente
O cliente escolhe o departamento e o bot encaminha a conversa automaticamente para a equipe certa, sem intervenção manual.
✏️
100% personalizável
Edite saudações, mensagens de cada departamento e o estilo de menu (texto, botões ou lista) para combinar com a identidade da sua marca.
📊
Relatórios e métricas
Acompanhe volume de atendimentos, departamentos mais acessados, tempo de resposta e satisfação dos clientes em tempo real.
👥
Fila de atendimento humano
Quando o bot não resolve, o cliente é colocado na fila certa. Atendentes recebem notificação com o histórico completo da conversa.
🔒
Seguro e confiável
Infraestrutura monitorada, dados protegidos com criptografia e atenção às diretrizes da LGPD. Suas conversas e os dados dos seus clientes ficam seguros.
🕐
Disponível 24 horas por dia
Seu bot atende sábado, domingo, feriado e madrugada. Nunca deixe um cliente sem resposta por falta de equipe disponível.
📱
Multi-número no Enterprise
Conecte vários números de WhatsApp no mesmo painel e gerencie toda a operação de atendimento em um único lugar.
💬
Botões e listas interativas
Nos planos avançados use botões clicáveis e menus em lista para uma experiência mais moderna e profissional no WhatsApp.
Para quem é o SpinBot

Perfeito para qualquer
negócio que usa WhatsApp

Se você responde clientes pelo WhatsApp, o SpinBot vai transformar a sua operação de atendimento.

🏥
Saúde & Bem-estar
Clínicas, consultórios, academias e spas que precisam de agendamento, confirmações e dúvidas respondidas automaticamente.
Agendamentos Confirmações FAQ
🛒
Comércio & E-commerce
Lojas físicas e online que querem automatizar dúvidas sobre produtos, pedidos, rastreamento e pós-venda.
Pedidos Rastreamento Pós-venda
🏢
Prestadores de Serviço
Escritórios, consultoras, agências e freelancers que precisam organizar leads, qualificar clientes e agendar reuniões.
Qualificação Propostas Reuniões
🏠
Imobiliárias & Construtoras
Qualifique interessados, envie informações de imóveis e distribua leads para os corretores certos automaticamente.
Captação Distribuição Follow-up
🍽️
Bares, Restaurantes & Food
Cardápio digital, reservas de mesa, pedidos via WhatsApp e informações sobre horário de funcionamento.
Cardápio Reservas Delivery
🎓
Educação & Cursos
Escolas, faculdades e plataformas de cursos que querem automatizar matrículas, informações e suporte ao aluno.
Matrículas Informações Suporte
Integrações

Conecte o SpinBot às ferramentas
que você já usa

Agendas, automações, CRMs, pagamentos, e-commerce e muito mais. Novas integrações chegam toda semana.

Disponível
Google Calendar
Sincronize agendamentos nos dois sentidos e bloqueie horários ocupados.
📅 Agendas & Calendários
Em breve
Calendly
Receba reservas feitas no Calendly direto na sua agenda.
📅 Agendas & Calendários
Em breve
Outlook Calendar
Sincronize com o calendário da Microsoft/Office 365.
📅 Agendas & Calendários
Em breve
Cal.com
Agendamento open-source integrado ao SpinBot.
📅 Agendas & Calendários
Disponível
Instagram Direct
Receba e responda DMs do Instagram direto no Inbox, com bot e fluxos.
💬 Redes Sociais & Chat
Disponível
Facebook Messenger
Receba e responda mensagens da sua Página do Facebook direto no Inbox, com bot e fluxos.
💬 Redes Sociais & Chat
Em breve
Telegram
Conecte um bot do Telegram ao SpinBot.
💬 Redes Sociais & Chat
Em breve
n8n
Automatize fluxos avançados com o n8n.
⚙️ Automatizações
Em breve
Zapier
Conecte o SpinBot a mais de 6.000 apps.
⚙️ Automatizações
Em breve
Make
Cenários de automação visual (Integromat).
⚙️ Automatizações
Em breve
Pabbly Connect
Automações com Pabbly Connect.
⚙️ Automatizações
Disponível
Groq (IA)
IA que responde com base na sua documentação, dentro dos fluxos. Rápida e econômica.
🧠 Inteligência Artificial
Disponível
ChatGPT (OpenAI)
Modelos GPT da OpenAI no atendimento.
🧠 Inteligência Artificial
Disponível
Claude (Anthropic)
IA da Anthropic (Claude) que responde com base na sua documentação, dentro dos fluxos. Respostas de alta qualidade.
🧠 Inteligência Artificial
Em breve
Bitrix24
Envie leads e conversas para o Bitrix24.
🧲 CRM
Em breve
HubSpot
Sincronize contatos e negócios com o HubSpot.
🧲 CRM
Disponível
RD Station CRM
Integre o funil de vendas do RD Station.
🧲 CRM
Em breve
Pipedrive
Crie negócios e contatos no Pipedrive.
🧲 CRM
Em breve
Salesforce
Integração com o CRM Salesforce.
🧲 CRM
Disponível
Mercado Pago
Cobre e receba pagamentos via Mercado Pago.
💳 Pagamentos
Em breve
Stripe
Pagamentos online com a Stripe.
💳 Pagamentos
Disponível
Asaas
Boletos, Pix e cartão via Asaas.
💳 Pagamentos
Em breve
PagBank/PagSeguro
Receba pagamentos com o PagBank.
💳 Pagamentos
Disponível
Mercado Livre
Receba e responda as perguntas dos seus anúncios direto no Inbox, com bot e atendente.
🛒 E-commerce
Em breve
Nuvemshop
Conecte sua loja Nuvemshop.
🛒 E-commerce
Em breve
Shopify
Pedidos e clientes da sua loja Shopify.
🛒 E-commerce
Em breve
WooCommerce
Integre sua loja WordPress/WooCommerce.
🛒 E-commerce
Em breve
VTEX
Plataforma de e-commerce VTEX.
🛒 E-commerce
Em breve
Google Meet
Gere links de reunião automaticamente nos agendamentos online.
🎥 Reuniões & Vídeo
Em breve
Zoom
Crie reuniões do Zoom nos agendamentos.
🎥 Reuniões & Vídeo
Em breve
Microsoft Teams
Reuniões via Microsoft Teams.
🎥 Reuniões & Vídeo
Em breve
Mailchimp
Sincronize contatos com listas do Mailchimp.
📣 Marketing & E-mail
Em breve
RD Station Marketing
Leads e automação de marketing do RD Station.
📣 Marketing & E-mail
Em breve
ActiveCampaign
Automação de e-mail com ActiveCampaign.
📣 Marketing & E-mail
Em breve
Brevo
E-mail e SMS marketing (ex-Sendinblue).
📣 Marketing & E-mail
Em breve
Webhook genérico
Envie eventos do SpinBot para qualquer sistema via URL.
🔗 Webhooks & API
Planos e preços

Escolha o plano ideal
para o seu negócio

5 dias grátis em todos os planos. Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.

🏢 Grátis
R$ 0 /mês

5 dias com todas as funcionalidades do plano Pro para você testar!

  • ✓3 usuários incluídos
  • ✓1 número de WhatsApp
  • ✓Caixa de entrada (atendimento humano)
  • ✓Envio de mídia (imagem, áudio, vídeo, documento)
  • ✓Pesquisa de satisfação (CSAT)
  • ✓Construtor de Fluxos
  • ✓Bot de atendimento (menu automático)
  • ✓Módulo de Agenda (agendamentos)
  • ✓Agendamento pelo WhatsApp
  • ✓Integração com Google Calendar
  • ✓Campanhas (envio em massa)
  • ✓Múltiplos perfis (Gerente / Supervisor / Agente)
  • ✓Departamentos
  • ✓Relatórios (visão geral)
  • ✓Página de Integrações
  • ✓Widget de WhatsApp para o site
  • ✓Contatos
Custo por usuário adicional R$9,00
Número de WhatsApp adicional R$29,00
Começar agora
⭐ Pro
Mais popular
R$ 97 /mês

Para negócios em crescimento que precisam de uma experiência de atendimento mais profissional.

  • ✓3 usuários incluídos
  • ✓1 número de WhatsApp
  • ✓Caixa de entrada (atendimento humano)
  • ✓Envio de mídia (imagem, áudio, vídeo, documento)
  • ✓Pesquisa de satisfação (CSAT)
  • ✓Construtor de Fluxos
  • ✓Bot de atendimento (menu automático)
  • ✓Assistente de IA (responde com base nos seus documentos)
  • ✓Módulo de Agenda (agendamentos)
  • ✓Agendamento pelo WhatsApp
  • ✓Integração com Google Calendar
  • ✓Campanhas (envio em massa)
  • ✓Múltiplos perfis (Gerente / Supervisor / Agente)
  • ✓Departamentos
  • ✓Relatórios (visão geral)
  • ✓Página de Integrações
  • ✓Widget de WhatsApp para o site
  • ✓Contatos
Custo por usuário adicional R$9,00
Número de WhatsApp adicional R$29,00
Começar agora grátis

Dúvidas sobre qual plano escolher? Fale com nossa equipe — vamos ajudar a encontrar a opção ideal para o seu negócio.

Quem usa, recomenda

O que nossos clientes
estão dizendo

★★★★★

"Antes da SpinBot, minha equipe perdia horas respondendo as mesmas perguntas. Hoje o bot resolve 80% dos atendimentos sozinho e minha equipe foca no que realmente importa."

M
Marina Costa
Diretora — Clínica Vita
★★★★★

"Configurei em menos de 10 minutos. Sem precisar de nenhum conhecimento técnico. A diferença no volume de atendimento foi imediata — meu WhatsApp não para mais."

R
Ricardo Alves
Proprietário — Auto Peças Sul
★★★★★

"A funcionalidade de submenus no plano Pro foi um divisor de águas para nossa imobiliária. Cada tipo de imóvel tem seu próprio fluxo e os corretores recebem leads muito mais qualificados."

A
Ana Ferreira
Sócia — ImovPrime Imóveis
FAQ

Perguntas frequentes

Preciso de algum conhecimento técnico para usar o SpinBot? +
Não! O SpinBot foi desenvolvido para ser usado por qualquer pessoa. Nosso painel é intuitivo e você consegue configurar seu bot completamente sem programação. Se precisar de ajuda, nossa equipe de suporte está disponível para te auxiliar em cada passo.
Como o SpinBot conecta ao meu WhatsApp? +
Você conecta seu número lendo um QR Code, igual ao WhatsApp Web — usando o número que já tem, sem precisar de API oficial nem aprovação prévia. Para manter sua conta saudável, recomendamos boas práticas de envio: fale com quem já te conhece, evite spam e respeite quem pede para sair.
Posso trocar de plano a qualquer momento? +
Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano quando quiser. O upgrade é imediato e o downgrade entra em vigor no próximo ciclo de cobrança.
O que acontece quando acabo os 5 dias grátis? +
Ao final do período de teste, você escolhe o plano que melhor se adapta ao seu negócio e faz a assinatura. Não há cobrança automática — você decide quando e como pagar.
Como funciona a fila de atendimento humano? +
No plano Básico, o bot encaminha o cliente para o número do atendente quando ele solicitar. No Pro, a equipe recebe notificação com o histórico da conversa. No Enterprise, há um painel completo de atendimento com transferências entre atendentes, status e métricas de desempenho.
Posso cancelar o plano quando quiser? +
Sim, sem multa e sem burocracia. Você pode cancelar a qualquer momento pelo próprio painel. O acesso continua ativo até o fim do período já pago.

Comece a atender melhor hoje mesmo

5 dias grátis, sem cartão de crédito. Configure em menos de 5 minutos e veja a diferença no seu atendimento.

Começar grátis agora Falar com um especialista
Entre ou cadastre-se com sua conta Google.
Continuar com o Google